안녕하세요
바쁘신 중에 이런 일로 글을 올려 죄송합니다
하지만 이건 좀 너무 하다 싶어 그냥 반품으로 넘어가기전에 여쭤보고 답변 듣고싶습니다
사건을 최대한 간단히 요약 정리 하겠습니다
2016 11.2일 물흡수테이프 10*30 짜리 3개들어있 녹색기본타입 6개와 작지만 긴 제품 2개를 옥션에서 구입하였습니다
3일인가?4일인가 제품을 받고 저녁 11시 넘어 유리창에 부착하려고 창가 가구등 물건 다 옮기고 준비를 하였습니다
2014년 날짜 스템프가 찍혀있었지만 큰 문제는 없을거라 생각하고 개봉하였더니.. 제품에 접착력이 다 떨어진 불량품이더군요
같이 온 3*400인간 그제품은 접착력이 좋은데
이 제품은 제품 생산일인지 모르겠지만 오래된 제품이여서인지 접착력이 제로였습니다
짜증 났지만 바로 교환잡고 11.2일 밤 12시나 11.3일 새벽에 편의점 택배에 맡겼습니다
그리고 11월3일 옥션 판매자 번호로 전화하여 구매 물품 말씀드리고 위 내용 전달하며 교환시 접착력 확인후 보내달라고 부탁드렸습니다.
반품 잡고 싶었지만 같이 산 제품 접착력은 어떤지 뜯어본 탓에 불량품만 교환 신청하였습니다
몇일후 귀사에서 전화가 오더니 물건을 받았는데 어떻게 해달라고 보냈냐고 물어보시더군요 내용전달했는데 못 받았냐는 확인후 다시 요청 보내주실때 하자없는 제품 꼭 재차 확인 부탁드렸습니다
2016.11.10 오늘 물건 받았습니다. 전에받은 2014년 똑같은 제품에 접착력 전혀 없는것은 변함이 없더군요
단지 양면테이프 6장 동봉해 보내주셨더군요.
양면 테이프 크기라도 사이즈 딱 맞으면 조금이나마 이해 하려 했는데 위아래 붙이라고 6장..
그리고 2014년 찍힌곳에는 스티커가 떡하니 붙어있고..
제가 오늘 첨 받은것이면 원래 제품이 이렇게 나왔나 보구나 이회사 관계자들은 짱구라서 이렇게 만들어 파나...? 라고 억지로 이해라도 해 볼수 있었을것입니다.
근데 제가 받은것은 관계자에게도 말 했지만 2014년 제조된건지 유통기한이 그때까지인지는 모르는 2014 날짜가 찍힌 6개 제품중 뜯어본 3개가 다 접착력에 불량이 있어 나머지3개는 확인하지 않았고, 최근제품으로 접착력 확인후(포장이 열었다 닫아도 티 안남) 교환해달라 요청했던건데
제가 오늘 받은 제품은 그때 받은 제품과 같은 날짜들의 제품과 똑같은 불량. 단지 양면테이프만 동봉된 제품입니다
알수없는 2014년에는 안전용품의 모든것이라는 스티커가 붙어서 돌아왔네요
다른분들은 이렇게 첨 받았고 내용을 이해후 구매 사용하시는거라면 상관없을지도 모르겠지만
저는 이런불량 제품 알고 불량품 쓰기는 싫은데 이제 불량 반품도 안되는 건가요? 확인후 연락 부탁드려요 11.2일 옥션 구매자 신혁기입니다
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